Syarat dan Ketentuan Umum

Perjanjian lisensi itu OYASO Ltd

I. Pembukaan

OYASO menyediakan aplikasi SaaS untuk digunakan pelanggan. Perangkat lunak ini mendukung pelanggan dalam mendapatkan penawaran transportasi berbasis menu dari kontaknya (penyedia layanan logistik). Berbagai opsi kontrak tersedia bagi pelanggan untuk menggunakan perangkat lunak. OYASO tidak terlibat dalam hubungan kontraktual antara pelanggan dan penyedia layanan logistik. OYASO bukanlah perantara kontrak, tetapi hanya menyediakan infrastruktur yang diperlukan untuk pertukaran informasi, data, dan deklarasi niat.

Perangkat lunak ini ditujukan khusus untuk pengusaha dalam arti § 14 BGB.

II Penutupan kontrak dan akun pengguna

  1. Dengan menyelesaikan proses pendaftaran dan membuat profil, kontrak pengguna disepakati antara OYASO dan pelanggan. Obyek perjanjian lisensi adalah penggunaan perangkat lunak berbayar.
  2. Membuat profil memerlukan pembuatan akun pengguna. Ini terdiri dari alamat email dan kata sandi ("data masuk").
  3. Profil hanya dapat dibuat jika pelanggan memberikan alamat email yang valid. Alamat e-mail ini juga digunakan untuk komunikasi dengan OYASO.
  4. Pelanggan menjamin bahwa data yang digunakan ("data profil") adalah benar dan lengkap. Penggunaan nama samaran tidak diperbolehkan.
  5. Pelanggan harus menjaga keamanan kata sandi dan mencegah orang yang tidak berwenang mengakses kata sandi.
  6. Pelanggan hanya akan menggunakan perangkat lunak untuk tujuan yang disetujui secara kontrak.
  7. Setiap konten yang dibuat oleh pelanggan tidak boleh melanggar hukum yang berlaku atau kesusilaan baik dari segi konten maupun bentuknya. Hal yang sama berlaku untuk mengatur tautan eksternal. Secara khusus, tidak diperbolehkan untuk mendistribusikan konten yang
  • rasisme
  • Pemuliaan kekerasan dan ekstremisme dalam bentuk apa pun
  • Seruan dan hasutan untuk melakukan tindak pidana dan pelanggaran hukum, ancaman terhadap nyawa, anggota tubuh atau harta benda
  • Ujaran kebencian terhadap orang atau perusahaan
  • Pernyataan yang merugikan secara pribadi, pencemaran nama baik, pencemaran nama baik dan fitnah oleh pengguna dan pihak ketiga serta pelanggaran hukum tentang perdagangan yang adil
  • konten yang melanggar hak cipta atau pelanggaran kekayaan intelektual lainnya
  • pelecehan seksual terhadap pengguna dan pihak ketiga
  • pornografi
  • materi dan bahasa yang menyinggung, seksis, cabul, vulgar, penuh kebencian atau menjijikkan

mewakili, perhatian atau mengandung.

  1. OYASO berhak menolak pendaftaran dalam kasus individu atau memblokir akses ke profil karena alasan penting.
  2. OYASO tidak bertanggung jawab atas kelengkapan atau kebenaran penawaran dari penyedia layanan logistik.
  3. OYASO berupaya untuk memastikan pengoperasian perangkat lunak bebas masalah. Ini secara alami terbatas pada layanan di mana OYASO memiliki pengaruh. Akses ke profil mungkin dibatasi karena pemeliharaan, masalah kapasitas, dan kejadian lain di luar kendali OYASO.
  4. OYASO berhak, namun tidak berkewajiban, untuk mengembangkan perangkat lunak lebih lanjut. OYASO juga berhak untuk menambah, mengubah atau menghapus fungsi perangkat lunak sebagai bagian dari pengembangan lebih lanjut.

AKU AKU AKU. Kompensasi; faktur

  1. Remunerasi untuk menggunakan perangkat lunak didasarkan pada ikhtisar harga yang dikirim ke pelanggan sebelum penutupan kontrak. Semua harga belum termasuk pajak pertambahan nilai yang berlaku.
  2. Biaya jatuh tempo sebelum dimulainya periode penagihan masing-masing. Setelah menerima pembayaran, akses akan diaktifkan untuk periode pemesanan yang sesuai.
  3. Pembayaran pelanggan dapat dilakukan baik dengan debit langsung, kartu kredit atau transfer bank. Pelanggan mengizinkan OYASO untuk memungut biaya yang timbul sebagai bagian dari hubungan kontraktual. OYASO bertanggung jawab untuk memilih metode pembayaran yang tersedia. OYASO berhak untuk hanya menawarkan metode pembayaran yang dipilih pelanggan untuk pembayaran, misalnya hanya pembayaran di muka untuk mengamankan risiko kredit.
  4. Pelanggan melakukan wanprestasi selambat-lambatnya 14 hari setelah tanggal jatuh tempo pelayanan tanpa perlu adanya reminder.
  5. Jika pelanggan menunggak pembayaran, ia wajib membayar bunga gagal bayar menurut undang-undang sebesar 9 poin persentase di atas tingkat bunga dasar. Selain itu, OYASO berhak atas pembayaran sekaligus sebesar 40 euro kepada pelanggan. Penegasan kerusakan lebih lanjut tetap dicadangkan.
  6. Jika pelanggan mengalami tunggakan pembayaran selama lebih dari 30 hari, OYASO juga berhak menolak pemberian layanan lebih lanjut dan memblokir akses pelanggan ke profilnya.
  7. Faktur hanya disediakan oleh OYASO dalam bentuk elektronik.

IV.Hak Pakai

  1. OYASO memberi pelanggan hak sederhana dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan perangkat lunak selama masa kontrak. Pelanggan tidak diizinkan untuk memberikan hak penggunaan atau akses ke perangkat lunak kepada pihak ketiga.
  2. OYASO berhak mencantumkan pelanggan sebagai referensi di beranda, saluran media sosial, materi cetak, dan presentasinya. Atas permintaan, pelanggan akan memberi OYASO logo yang sesuai secara gratis. Hak untuk menggunakan logo untuk tujuan referensi tetap ada setelah pemutusan kontrak ini.

V. Istilah, Pemutusan

  1. Jangka waktu dan periode pemberitahuan tergantung pada modul yang dipesan dan ditentukan sebagai berikut:
  • Modul "Bulan Ujian" berjalan selama empat minggu. Kontrak berakhir secara otomatis setelah empat minggu.
  • Modul "langganan bulanan" memiliki jangka waktu satu bulan. Kontrak dapat diakhiri oleh salah satu pihak dengan jangka waktu pemberitahuan empat minggu sampai akhir bulan dan sebaliknya diperpanjang satu bulan.
  • Modul "langganan tahunan" memiliki jangka waktu minimal 12 bulan. Kontrak dapat diakhiri oleh salah satu pihak dengan jangka waktu pemberitahuan tiga bulan hingga akhir jangka waktu dan sebaliknya diperpanjang satu tahun.
  1. Hak para pihak atas penghentian luar biasa tetap tidak terpengaruh.
  2. Pemberitahuan penghentian harus dalam bentuk teks. Pembatalan oleh pelanggan harus dikirim ke: batal@oyaso.com

VI. Kewajiban

  1. Tanggung jawab tidak terbatas: OYASO memiliki tanggung jawab tidak terbatas atas niat dan kelalaian besar. Dalam kasus kelalaian ringan, OYASO bertanggung jawab atas kerusakan akibat cedera pada nyawa, anggota badan, dan kesehatan.
  2. Tanggung jawab terbatas berikut ini juga berlaku: Dalam kasus kelalaian ringan, OYASO hanya bertanggung jawab jika terjadi pelanggaran terhadap kewajiban kontrak material, yang pemenuhannya penting untuk pelaksanaan kontrak yang tepat dan untuk mematuhinya. pelanggan dapat mengandalkan secara teratur (kewajiban kardinal). Dalam hal ini, tanggung jawab dibatasi hingga 5 kali biaya tahunan yang dibayarkan. Pembatasan tanggung jawab ini juga berlaku untuk perwakilan agen OYASO.

VII Perlindungan data, pemrosesan pesanan data (AVV)

  1. OYASO memproses data pribadi pelanggan untuk tujuan tertentu dan sesuai dengan ketentuan hukum GDPR dan BDSG. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat kebijakan privasi, tersedia di https://oyaso.com/datenschutz/.
  2. Untuk mengoptimalkan penawaran, OYASO akan mengevaluasi dan memproses rekaman data dari hubungan kontraktual dengan pelanggan. Informasi tersebut digunakan untuk mengevaluasi penggunaan layanan, untuk menyusun laporan tentang aktivitas situs web dan untuk menyediakan layanan lain yang terkait dengan penawaran untuk tujuan riset pasar dan desain penawaran berdasarkan kebutuhan. Baik data pribadi maupun data perusahaan tidak dicatat di sini, sehingga tidak mungkin untuk menarik kesimpulan tentang pelanggan dan/atau tindakan terkait perusahaannya.
  3. Para pihak menyimpulkan kontrak terlampir sesuai dengan Pasal 28 GDPR (kontrak untuk pemrosesan data atas nama).

VIII.Ketentuan Akhir

  1. Perubahan dan penambahan perjanjian ini harus dilakukan secara tertulis agar efektif.
  2. Syarat dan Ketentuan Umum OYASO berlaku secara eksklusif. Kondisi kontrak yang menyimpang tidak diterima oleh OYASO dan sudah bertentangan.
  3. Jika satu atau lebih ketentuan dalam kontrak ini menjadi tidak sah, hal ini tidak akan mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.
  4. OYASO berhak untuk mengalihkan kontrak ini, termasuk semua perjanjian tambahan dengan semua hak dan kewajiban, kepada perusahaan pilihannya. Jika kontrak ini dialihkan ke perusahaan lain, pelanggan memiliki hak khusus untuk pengakhiran, yang harus dilaksanakan dalam waktu 14 hari sejak pemberitahuan oleh OYASO. OYASO akan menginformasikan kepada pelanggan tentang hak khusus penghentian dalam pemberitahuan tersebut
  5. OYASO berhak untuk menyesuaikan harga. Pelanggan akan diberi tahu tentang perubahan tersebut melalui email dalam jangka waktu yang wajar sebelum tanggal efektif. Jika pelanggan tidak menyetujui perubahan tersebut, kontrak ini dapat diakhiri pada saat perubahan tersebut.
  6. OYASO dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan kepada pelanggan melalui email atau dengan cara lain yang sesuai (misalnya online). Jika terjadi perubahan syarat dan ketentuan, pelanggan memiliki hak khusus penghentian, yang harus dilaksanakan dalam waktu 14 hari sejak pemberitahuan oleh OYASO. OYASO akan menginformasikan kepada pelanggan tentang hak khusus penghentian dalam pemberitahuan tersebut.
  7. Hukum Republik Federal Jerman.
  8. Tempat yurisdiksi untuk semua perselisihan yang timbul dari dan sehubungan dengan kontrak ini adalah Berlin.
  9. Bahasa kontrak secara eksklusif adalah bahasa Jerman.

Lampiran 1: Kontrak untuk pemrosesan pesanan

Kontrak untuk pemrosesan pesanan dapat di sini anggota.
 

Berdiri 19.07.2023