Termini e condizioni (CG)

Contratto di licenza il OYASO Ltd

I. Preambolo

OYASO fornisce al cliente un'applicazione SaaS da utilizzare. Il software supporta il cliente nell'ottenere offerte di trasporto guidate da menu dai suoi contatti (fornitori di servizi logistici). Il cliente ha a disposizione varie opzioni contrattuali per l'utilizzo del software. OYASO non è coinvolta nel rapporto contrattuale tra il cliente e i fornitori di servizi logistici. OYASO non è un intermediario di contratti, ma fornisce solo l'infrastruttura necessaria per lo scambio di informazioni, dati e dichiarazioni di intenti.

Il software è rivolto esclusivamente agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB.

II. Conclusione del contratto e account utente

  1. Completando il processo di registrazione e creando un profilo, si conclude un contratto utente tra OYASO e il cliente. L'oggetto del contratto di licenza è l'uso a pagamento del software.
  2. La creazione di un profilo richiede la creazione di un account utente. Si tratta di un indirizzo e-mail e di una password ("dati di accesso").
  3. Un profilo può essere creato solo se il cliente fornisce un indirizzo email valido. Questo indirizzo e-mail viene utilizzato anche per la comunicazione con OYASO.
  4. Il cliente assicura che i dati utilizzati ("dati del profilo") sono corretti e completi. Non è consentito l'uso di pseudonimi.
  5. Il cliente deve conservare la password al sicuro e impedire a persone non autorizzate di accedervi.
  6. Il cliente utilizzerà il software solo per gli scopi concordati contrattualmente.
  7. Qualsiasi contenuto creato dal cliente non deve violare la legge applicabile o la decenza comune né in termini di contenuto né di forma. Lo stesso vale per l'impostazione di collegamenti esterni. In particolare, non è consentito distribuire contenuti che
  • Razzismo
  • Esaltazione della violenza e dell'estremismo di qualsiasi genere
  • Richieste e istigazione a reati e violazioni della legge, minacce alla vita, all'incolumità fisica o alla proprietà
  • Incitamento all'odio contro persone o aziende
  • Dichiarazioni lesive della persona, diffamazione, diffamazione e calunnia da parte di utenti e terzi nonché violazioni della legge sul commercio equo
  • contenuti che violano il copyright o altre violazioni della proprietà intellettuale
  • molestie sessuali di utenti e terzi
  • pornografia
  • materiali e linguaggio offensivi, sessisti, osceni, volgari, odiosi o disgustosi

rappresentare, riguardare o contenere.

  1. OYASO si riserva il diritto di rifiutare la registrazione in singoli casi o di bloccare l'accesso al profilo per motivi importanti.
  2. OYASO non si assume alcuna responsabilità per la completezza o la correttezza delle offerte del fornitore di servizi logistici.
  3. OYASO si impegna a garantire un funzionamento senza problemi del software. Ciò è naturalmente limitato ai servizi sui quali OYASO ha un'influenza. L'accesso al profilo può essere limitato a causa di manutenzione, problemi di capacità e altri eventi al di fuori del controllo di OYASO.
  4. OYASO ha il diritto, ma non l'obbligo, di sviluppare ulteriormente il software. OYASO ha inoltre il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere funzioni del software come parte di un ulteriore sviluppo.

III. Compenso; fattura

  1. La remunerazione per l'utilizzo del software si basa sulla panoramica dei prezzi inviata al cliente prima della conclusione del contratto. Tutti i prezzi non includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
  2. Le commissioni sono dovute prima dell'inizio del rispettivo periodo di fatturazione. Dopo aver ricevuto il pagamento, l'accesso sarà attivato per il periodo prenotato corrispondente.
  3. I pagamenti dei clienti possono essere effettuati tramite addebito diretto, carta di credito o bonifico bancario. Il cliente autorizza OYASO a riscuotere le spese sostenute nell'ambito del rapporto contrattuale. OYASO è responsabile della selezione dei metodi di pagamento disponibili. OYASO si riserva il diritto di offrire al cliente solo i metodi di pagamento selezionati per il pagamento, ad esempio solo il pagamento anticipato per garantire il rischio di credito.
  4. Il cliente è in mora entro e non oltre 14 giorni dalla data di scadenza del servizio senza necessità di sollecito.
  5. Se il cliente è in ritardo con un pagamento, è tenuto a pagare gli interessi di mora legali di 9 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base. Inoltre, OYASO ha diritto al pagamento di una somma forfettaria di 40 euro al cliente. Rimane riservata la rivendicazione di ulteriori danni.
  6. Se il cliente è inadempiente per più di 30 giorni, OYASO ha anche il diritto di rifiutare l'ulteriore fornitura di servizi e di bloccare l'accesso del cliente al suo profilo.
  7. Le fatture sono rese disponibili da OYASO solo in formato elettronico.

IV.Diritti d'uso

  1. OYASO concede al cliente un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il software per la durata del contratto. Il cliente non è autorizzato a concedere a terzi diritti d'uso o di accesso al software.
  2. OYASO ha il diritto di elencare il cliente come riferimento sulla sua homepage, sui canali dei social media, sui materiali stampati e sulle presentazioni. Su richiesta, il cliente fornirà gratuitamente a OYASO un logo adeguato. Il diritto di utilizzare il logo a fini di riferimento rimane dopo la risoluzione del presente contratto.

V. Durata, Risoluzione

  1. Il termine e il periodo di preavviso dipendono dal modulo prenotato ed è determinato come segue:
  • Il modulo "Mese di prova" dura quattro settimane. Il contratto scade automaticamente dopo quattro settimane.
  • Il modulo "abbonamento mensile" ha una durata di un mese. Il contratto può essere risolto da entrambe le parti con un preavviso di quattro settimane fino alla fine del mese e in caso contrario è prorogato di un mese.
  • Il modulo "abbonamento annuale" ha una durata minima di 12 mesi. Il contratto può essere disdetto da entrambe le parti con un preavviso di tre mesi dalla fine del termine ed è altrimenti prorogato di un anno.
  1. Resta fermo il diritto delle parti alla risoluzione straordinaria.
  2. Gli avvisi di risoluzione devono essere in forma di testo. Le cancellazioni da parte del cliente devono essere inviate a: cancel@oyaso.com

VI. Responsabilità

  1. Responsabilità illimitata: OYASO ha una responsabilità illimitata per dolo e colpa grave. In caso di lieve negligenza, OYASO è responsabile per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica e alla salute.
  2. Si applica inoltre la seguente limitazione di responsabilità: In caso di negligenza lieve, OYASO è responsabile solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale sostanziale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e al rispetto del quale il cliente può regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale). In questo caso la responsabilità è limitata a 5 volte la quota annua versata. Questa limitazione di responsabilità si applica anche agli agenti vicari di OYASO.

VII. Protezione dei dati, trattamento degli ordini dei dati (AVV)

  1. OYASO elabora i dati personali del cliente per uno scopo specifico e in conformità con le disposizioni legali del GDPR e del BDSG. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://oyaso.com/datenschutz/.
  2. Al fine di ottimizzare l'offerta, OYASO valuterà ed elaborerà i record di dati derivanti dal rapporto contrattuale con il cliente. Le informazioni vengono utilizzate per valutare l'utilizzo del servizio, compilare report sull'attività del sito Web e fornire altri servizi correlati all'offerta ai fini di ricerche di mercato e una progettazione dell'offerta basata sulle esigenze. Qui non vengono registrati né dati personali né dati aziendali, pertanto non è possibile trarre conclusioni sul cliente e/o sulle sue azioni correlate all'azienda.
  3. Le parti concludono il contratto allegato ai sensi dell'articolo 28 GDPR (contratto per il trattamento dei dati per conto).

VIII. Disposizioni finali

  1. Modifiche e integrazioni al presente accordo devono essere apportate per iscritto per essere efficaci.
  2. Si applicano esclusivamente i Termini e le Condizioni Generali di OYASO. Condizioni contrattuali divergenti non sono accettate da OYASO e sono già contraddette.
  3. Qualora una o più disposizioni del presente contratto siano o diventino invalide, ciò non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
  4. OYASO ha il diritto di trasferire il presente contratto, inclusi tutti gli accordi aggiuntivi con tutti i diritti e gli obblighi, a una società di sua scelta. Se il presente contratto viene trasferito ad un'altra società, il cliente gode di uno speciale diritto di recesso, che deve essere esercitato entro 14 giorni dalla notifica da parte di OYASO. OYASO informerà il cliente del diritto speciale di recesso nella notifica
  5. OYASO si riserva il diritto di adeguare i prezzi. I clienti saranno informati della modifica via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo prima della data effettiva. Se i clienti non sono d'accordo con la modifica, questo contratto può essere risolto al momento della modifica.
  6. OYASO può modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate al cliente via e-mail o in altro modo idoneo (ad es. online). In caso di modifica dei termini e delle condizioni, il cliente gode di uno speciale diritto di recesso, che deve essere esercitato entro 14 giorni dalla notifica da parte di OYASO. OYASO informerà il cliente del diritto speciale di recesso nella notifica.
  7. Il diritto della Repubblica federale di Germania.
  8. Il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in connessione con questo contratto è Berlino.
  9. La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.

Appendice 1: Contratto per l'elaborazione degli ordini

Il contratto per l'elaborazione dell'ordine può essere qui annunci.
 

Stand 19.07.2023