Điều khoản và Điều kiện (GTC)

Thỏa thuận cấp phép các công ty TNHH OYASO

I. Lời nói đầu

OYASO cung cấp cho khách hàng ứng dụng SaaS để sử dụng. Phần mềm hỗ trợ khách hàng nhận các ưu đãi vận chuyển theo menu từ các liên hệ của mình (nhà cung cấp dịch vụ hậu cần). Các tùy chọn hợp đồng khác nhau có sẵn cho khách hàng để sử dụng phần mềm. OYASO không tham gia vào mối quan hệ hợp đồng giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần. OYASO không phải là trung gian của các hợp đồng mà chỉ cung cấp cơ sở hạ tầng cần thiết để trao đổi thông tin, dữ liệu và tuyên bố ý định.

Phần mềm này dành riêng cho các doanh nhân theo nghĩa của § 14 BGB.

II. Ký kết hợp đồng và tài khoản người dùng

  1. Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký và tạo hồ sơ, hợp đồng người dùng được ký kết giữa OYASO và khách hàng. Đối tượng của thỏa thuận cấp phép là việc sử dụng phần mềm có trả tiền.
  2. Tạo một hồ sơ yêu cầu tạo một tài khoản người dùng. Điều này bao gồm một địa chỉ e-mail và mật khẩu ("dữ liệu đăng nhập").
  3. Hồ sơ chỉ có thể được tạo nếu khách hàng cung cấp địa chỉ email hợp lệ. Địa chỉ email này cũng được sử dụng để liên lạc với OYASO.
  4. Khách hàng đảm bảo rằng dữ liệu được sử dụng ("dữ liệu hồ sơ") là chính xác và đầy đủ. Việc sử dụng bút danh là không được phép.
  5. Khách hàng phải giữ mật khẩu an toàn và ngăn chặn những người không được ủy quyền truy cập mật khẩu.
  6. Khách hàng sẽ chỉ sử dụng phần mềm cho các mục đích đã thỏa thuận trong hợp đồng.
  7. Bất kỳ nội dung nào do khách hàng tạo ra không được vi phạm luật hiện hành hoặc quy tắc chung về mặt nội dung hoặc hình thức. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc thiết lập các liên kết bên ngoài. Đặc biệt, không được phép phân phối nội dung
  • Rassismus
  • Tôn vinh bạo lực và chủ nghĩa cực đoan dưới mọi hình thức
  • Kêu gọi và xúi giục phạm tội và vi phạm pháp luật, đe dọa đến tính mạng, tay chân hoặc tài sản
  • Lời nói căm thù chống lại mọi người hoặc công ty
  • Tuyên bố gây tổn hại cá nhân, phỉ báng, phỉ báng và vu khống của người dùng và bên thứ ba cũng như vi phạm luật giao dịch công bằng
  • nội dung vi phạm bản quyền hoặc vi phạm sở hữu trí tuệ khác
  • quấy rối tình dục người dùng và bên thứ ba
  • khiêu dâm
  • tài liệu và ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt giới tính, tục tĩu, thô tục, hận thù hoặc kinh tởm

đại diện, quan tâm hoặc chứa đựng.

  1. OYASO có quyền từ chối đăng ký trong các trường hợp cá nhân hoặc chặn quyền truy cập vào hồ sơ vì những lý do quan trọng.
  2. OYASO không chịu trách nhiệm pháp lý về tính đầy đủ hoặc chính xác của các ưu đãi từ nhà cung cấp dịch vụ hậu cần.
  3. OYASO nỗ lực để đảm bảo phần mềm hoạt động không gặp sự cố. Điều này đương nhiên chỉ giới hạn ở các dịch vụ mà OYASO có ảnh hưởng. Quyền truy cập vào hồ sơ có thể bị hạn chế do bảo trì, các vấn đề về dung lượng và các sự kiện khác nằm ngoài tầm kiểm soát của OYASO.
  4. OYASO có quyền, nhưng không bắt buộc, phát triển thêm phần mềm. OYASO cũng có quyền thêm, thay đổi hoặc loại bỏ các chức năng của phần mềm như một phần của quá trình phát triển thêm.

III. Đền bù; hóa đơn

  1. Thù lao sử dụng phần mềm dựa trên bảng giá tổng quan gửi cho khách hàng trước khi ký kết hợp đồng. Tất cả giá không bao gồm thuế giá trị gia tăng theo luật định hiện hành.
  2. Các khoản phí phải trả trước khi bắt đầu thời hạn thanh toán tương ứng. Sau khi nhận được thanh toán, quyền truy cập sẽ được kích hoạt cho khoảng thời gian đã đặt tương ứng.
  3. Thanh toán của khách hàng có thể được thực hiện bằng ghi nợ trực tiếp, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng. Khách hàng ủy quyền cho OYASO thu các khoản phí phát sinh như một phần của mối quan hệ hợp đồng. OYASO chịu trách nhiệm lựa chọn các phương thức thanh toán khả dụng. OYASO có quyền chỉ cung cấp cho khách hàng các phương thức thanh toán đã chọn để thanh toán, ví dụ như chỉ thanh toán trước để bảo vệ khỏi rủi ro tín dụng.
  4. Khách hàng được mặc định chậm nhất là 14 ngày kể từ ngày hết hạn sử dụng dịch vụ mà không cần nhắc nhở.
  5. Nếu khách hàng bị chậm thanh toán, anh ta có nghĩa vụ phải trả lãi suất mặc định theo luật định cao hơn 9 điểm phần trăm so với lãi suất cơ bản. Ngoài ra, OYASO có quyền thanh toán một lần 40 euro cho khách hàng. Việc khẳng định thiệt hại thêm vẫn được bảo lưu.
  6. Nếu khách hàng không thanh toán trong hơn 30 ngày, OYASO cũng có quyền từ chối cung cấp thêm dịch vụ và chặn quyền truy cập của khách hàng vào hồ sơ của mình.
  7. Hóa đơn chỉ được cung cấp bởi OYASO ở dạng điện tử.

IV.Quyền sử dụng

  1. OYASO cấp cho khách hàng quyền sử dụng phần mềm không độc quyền, không thể chuyển nhượng trong suốt thời gian của hợp đồng. Khách hàng không được phép cấp cho bên thứ ba quyền sử dụng hoặc quyền truy cập vào phần mềm.
  2. OYASO có quyền liệt kê khách hàng làm tài liệu tham khảo trên trang chủ, các kênh truyền thông xã hội, tài liệu in và bài thuyết trình của mình. Khi có yêu cầu, khách hàng sẽ cung cấp miễn phí cho OYASO một logo phù hợp. Quyền sử dụng logo cho mục đích tham khảo vẫn còn sau khi chấm dứt hợp đồng này.

V. Thời hạn, Chấm dứt

  1. Thời hạn và thời gian thông báo phụ thuộc vào học phần đã đăng ký và được xác định như sau:
  • Mô-đun "Tháng thử nghiệm" chạy trong bốn tuần. Hợp đồng tự động hết hạn sau bốn tuần.
  • Mô-đun "đăng ký hàng tháng" có thời hạn một tháng. Hợp đồng có thể bị chấm dứt bởi một trong hai bên với thời hạn thông báo từ bốn tuần đến cuối tháng và nếu không thì được gia hạn thêm một tháng.
  • Mô-đun "đăng ký hàng năm" có thời hạn tối thiểu là 12 tháng. Hợp đồng có thể được chấm dứt bởi một trong hai bên với thời hạn báo trước là ba tháng cho đến khi kết thúc thời hạn và nếu không thì được gia hạn thêm một năm.
  1. Quyền của các bên đối với việc chấm dứt bất thường vẫn không bị ảnh hưởng.
  2. Việc chấm dứt phải ở dạng văn bản. Việc hủy bỏ của khách hàng nên được gửi đến: hủy bỏ@oyaso.com

VI. Trách nhiệm pháp lý

  1. Trách nhiệm pháp lý vô hạn: OYASO có trách nhiệm pháp lý vô hạn đối với hành vi cố ý và sơ suất nghiêm trọng. Trong trường hợp sơ suất nhỏ, OYASO phải chịu trách nhiệm về những thiệt hại do thương tật về tính mạng, tay chân và sức khỏe.
  2. Trách nhiệm hữu hạn sau đây cũng được áp dụng: Trong trường hợp sơ suất nhỏ, OYASO chỉ chịu trách nhiệm pháp lý trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ hợp đồng quan trọng, việc thực hiện nghĩa vụ đó là cần thiết để thực hiện hợp đồng đúng cách và tuân thủ các nghĩa vụ đó. khách hàng có thể thường xuyên dựa vào (nghĩa vụ cơ bản). Trong trường hợp này, trách nhiệm pháp lý được giới hạn ở mức gấp 5 lần phí hàng năm đã trả. Giới hạn trách nhiệm pháp lý này cũng áp dụng cho các đại lý gián tiếp của OYASO.

VII.Bảo vệ dữ liệu, xử lý thứ tự dữ liệu (AVV)

  1. OYASO xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng cho một mục đích cụ thể và tuân theo các quy định pháp lý của GDPR và BDSG. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem chính sách bảo mật, có sẵn tại https://oyaso.com/datenschutz/.
  2. Để tối ưu hóa ưu đãi, OYASO sẽ đánh giá và xử lý hồ sơ dữ liệu từ mối quan hệ hợp đồng với khách hàng. Thông tin được sử dụng để đánh giá việc sử dụng dịch vụ, để tổng hợp các báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến ưu đãi nhằm mục đích nghiên cứu thị trường và thiết kế ưu đãi dựa trên nhu cầu. Cả dữ liệu cá nhân và dữ liệu công ty đều không được ghi lại ở đây nên không thể đưa ra kết luận về khách hàng và/hoặc các hành động liên quan đến công ty của họ.
  3. Các bên ký kết hợp đồng đính kèm theo Điều 28 GDPR (hợp đồng xử lý dữ liệu thay mặt).

VIII. Các điều khoản cuối cùng

  1. Những thay đổi và bổ sung cho thỏa thuận này phải được thực hiện bằng văn bản để có hiệu lực.
  2. Các Điều khoản và Điều kiện Chung của OYASO chỉ áp dụng riêng. Các điều kiện hợp đồng sai lệch không được OYASO chấp nhận và đã bị mâu thuẫn.
  3. Nếu một hoặc nhiều điều khoản của hợp đồng này bị vô hiệu hoặc không hợp lệ, điều này sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác.
  4. OYASO có quyền chuyển giao hợp đồng này, bao gồm tất cả các thỏa thuận bổ sung với tất cả các quyền và nghĩa vụ, cho một công ty do mình lựa chọn. Nếu hợp đồng này được chuyển nhượng cho một công ty khác, khách hàng có quyền chấm dứt đặc biệt, quyền này phải được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày OYASO thông báo. OYASO sẽ thông báo cho khách hàng về quyền chấm dứt đặc biệt trong thông báo
  5. OYASO có quyền điều chỉnh giá. Khách hàng sẽ được thông báo về sự thay đổi qua email trong một khoảng thời gian hợp lý trước ngày có hiệu lực. Nếu khách hàng không đồng ý với sự thay đổi, hợp đồng này có thể được chấm dứt tại thời điểm thay đổi.
  6. OYASO có thể thay đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Những thay đổi sẽ được thông báo cho khách hàng bằng e-mail hoặc bằng cách phù hợp khác (ví dụ: trực tuyến). Trong trường hợp thay đổi các điều khoản và điều kiện, khách hàng có quyền chấm dứt đặc biệt, quyền này phải được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày OYASO thông báo. OYASO sẽ thông báo cho khách hàng về quyền chấm dứt đặc biệt trong thông báo.
  7. Pháp luật Cộng hòa Liên bang Đức.
  8. Nơi có thẩm quyền giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ và liên quan đến hợp đồng này là Berlin.
  9. Ngôn ngữ hợp đồng là tiếng Đức độc quyền.

Phụ lục 1: Hợp đồng gia công đơn hàng

Hợp đồng gia công đơn hàng có thể là đây quảng cáo.
 

Đứng 19.07.2023